Добрый день! Сегодня 30.09.12 в 11ч. моск. время обратившись в ККО г.Новосибирска, мне в третий раз(за пол-года) не удалось подключить Домашний банк, по причине, со слов Епифановой С.В., проблем в который раз у Москвы с IT. Очевидно, что банк, который в наше время не в состоянии позволить себе надёжное интернет-соединение равно как и другой необходимый банковский IT-сервис, обречен оставаться провинциальным кредитным учреждением с соответствующим пугающим сервисом.

Здравствуйте. Я являюсь клиентом вашего банка, у меня два кредита, ежемесячный взнос по которым 40 500 руб. Могу ли я получить у вас ещё автокредит на легковую машину, с ежемесячным взносом до 10 000 руб? С уважением Юрий.

Здравствуйте, вопрос к вам как к руководителю Позвонил сегодня по номеру тел 8 800 333 900 2 Попросил соединить меня с отделением на Водном стадионе по вопросу забрать ПТС , На что получил ответ " Сотделениями мы не соеденяем и номер телефона мы не даем" По моему мнению это нормально перед тем встречей предварительно договорится о ней. Или вы так несчитаете ? Вопрос второй - к какой категории вы относите своих клиентов с таким подходом и качеством работы. Если постесняетесь ответит в открытом форуме -можете позвонить мне на мобильный и сказать об этом по телефону лично Дмитрий

Здравствуйте! Я хочу досрочно погасить авто кредит. Проживаю в Рязанской области. Где и как я могу это сделать? Есть ли Ваши отделения или представительства в Рязани? Или партнеры? Спасибо

Здравствуйте. Мы с супругой взяли в вашем банке автокредит в 2010 году на четыре года, исправно его гасим (осталось 1,5 года), при заключении договора нам обещали после каждого года уменьшать процентную ставку на 2%, но не после первого, ни после второго года этого не произошло,никто внятно не объясняет. В связи с этим выявилось и пренебрежительное отношение сотрудников вашего банка к клиентам.[хамство,равнодушие,не желание проконсультировать, ошибки с зачислением ден. средств на счет).Это не лучшим образом влияет на репутацию вашего банка.

спишите пожалуйсто с моего банковского счета денежные средства в счет полного погошения задолжности

здравствуйте я хочу взять у вас кредит работаю в Красноярске а прописан в деревне 260км от города.

Здравствуйте. Можно подключить "Домашний банк", если я проживаю в Уфе и у нас в городе нет отделения вашего банка?

здраствуйте!хочу оформить у вас кредит на автомобиль,первый раз я у вас оформлялась мне был отказ,но почему можно узнать у меня кредитная история хорошая

Здравствуйте ! Не могу до Вас дозвониться ,поэтому нашел этот способ !Подскажите до какого числа я должен одать Вам ПТС ? Договор купли - продажи оформлен 14.09.2012 , а кредит взят у Вас 5.09.2012 .Были нюансы с одной машиной ,пришлось 14.09.2012 менять на другую ... И может ли вместо меня кто либо другой передать Вам ПТС и копию свидетельства о регистрации ?

при заполнении заявки пишет не указана дата хотя я все указала!!!

Если я погашаю кредит полностью через девять дней после его оформления,какую сумму возьмет банк в счет уплаты процентов, если кредит оформлен под 26% годовых. Спасибо.

Здравствуйте!!! Объясните пожалуйста,почему у Вас на сайте искажённая информация? обратились на Вашу горячую линию по кредитованию юридических лиц,и мне сказали что кредитуете от 12 мес ведения бизнеса,а на сайте от 6

мне сказали, что в Кирове есть офис вашего банка. Я ездил с В-Устюга родины Деда Мороза в Киров, что бы отдать птс автомобиля, но у меня его там не взяли. Как мне быть? Если можно сообщите електронный адрес, что бы переслать птс, а затем заказным письмом в Москву.

Заонила подать заявку ,разрекламированную,как не требующую более одного дня на рассмотрение и 2 документа. Оператор разговаривала грубо, хамила ,требовала не нужные документы,сразу объявила,что я не подхожу и многократно задавала один и то же вопрос, говоря криком и обвиняя меня,что я подаю заявку за другого человека.объявила,что втечение суток. Я получу ответ из банка,однако,сразу после того как она бросила трубку,через секунду,я получила отказ моей заявки. Куда жаловаться,на подобное оскорбление и на лжерекламу,вводящую людей в заблуждение?

Здравствуйте!Хотел воспользоваться автокредитом в вашем банке,но происходят странные вещи,вплоть до нарушения "Закона о защите прав потребителя".Мне одобрили автокредит в вашем банке.В автосалоне Рия Авто,в котором я хотел приобрести автомобиль(хюндай солярис),находится официальный представитель вашего банка,который мне заявил,что банк ТРЕБУЕТ!!!,что мне на автомобиль поставили противоугонную сигнализацию и механическую блокировку.Обсчитав данные ДВА устройства цена автомобиля увеличилась на 25%.ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ!!!Ведь эти устройства в хорошем сервисе стоят в 10 раз дешевле с установкой.Мой вопрос-разве банку недостаточно для обеспечения автокредита сданного оригинала ПТС и страхового полиса КАСКО на данный автомобиль.И разве это не прерогатива страховой компании требовать установку доп.оборудования?

Здравствуйте! Воспользовался автокредитом в Вашем банке в отделении "СОКОЛ". 4 месяца назад я досрочно расплатился за автомобиль и написал заявление на закрытие счёта. до сих пор счёт открыт и никто из сотрудников Вашего банка не может мне помочь,бросают трубку и хамят по телефону. Помогите, пожалуйста.

SOS Здравствуйте. Я приобрел АВТО в кредит договор АК 60 2**214-****** от 2.04.2012 г. 4.09.2012 в Call-центре Вашего банка мне сообщили, что мой кредит продан в БалтИнвестБанк. Уведомления я не получил!!! Обратившись 18.09.2012, в БалтИнвестБанке подтвердили информацию, но отказались изложить в письменном виде. 18.09.2012 Call-центре Вашего банка мне сообщили, что мой кредит продан в Банк Российский капитал??? Уведомления я не получил!!! Кроме этого когда? куда? и кем? были отправлены уведомления специалист Call-центра, Анна Лунина, ответить не смогла и телефонами филиалов тоже не владела. Какая СУДЬБА моего КРЕДИТА???

здраствуйте я оформлял у вас автокредит на шевроле лачетти 2006 года, ее продали.Теперь выбрал УАЗ Патриот 2006 года выпуска, под условия кредита эта машина проходит?

Здравствуйте. 12 Сентября 2012 года, мы полностью погасили кредит за машину. Нам необходимо получить из вашего банка ПТС. Подскажите, когда можно будет подъехать за документом. Если возможно, вышлите нам схему проезда на общественном транспорте.