Здравствуйте! 19 марта 2011г. я оформила кредит Мгновенные деньги и исправно его выплачиваю. В течение 2-х недель с даты оформления договора мне обещали выдать карту Master Card Gold и до сих пор я её не получила. Каждый месяц я звоню по тел.88003339002, 5 месяцев карта изготавливалась и теперь 1,5 месяца она в отделе доставки. Сотрудники говорили, что карта будет доставлена на фактический адрес проживания по почте, теперь утверждают, что она будет доставлена в Дополнительный филиал на Чистых прудах. Когда же мне выдадут карту! Разберитесь, пожалуйста, пластиковые карты столько времени не готовятся! Спасибо.

можно у вас пере кредитовать других банков кредиты если да то как?

Здравствуйте! 7 Октября 2012 в года решил приобрести в кредит автомобиль ЛАДА-ПРИОРА. В салоне находился с 10 часов утра до 21 часа. Это безобразие,салон называется РОСАВТОТРЕЙД улица КУСКОВСКАЯ дом 20 А.Кредит дали под 18%, заместо 8% обещянных.ПТС 4хозяина, я 5 й,куда это годиться. А страховки 2-62000 тысячи рублей.При досрочном погашении деньги возвращать нехотят (страховки).Осматривать автомобиль времени не было.Хотел отказаться от покупки 19 часов вечера не отдавали залог (30000 тысяч рублей).Прошу разобраться. С уважением Александр. р.с.больше я в такой салон ни ногой.

Здравствуйте, Сергей Анатольевич. У меня вопрос к Вам. У меня подпорченная кредитная история. Я нигде не мог найти банковский продукт, который бы мне соответствовал, пока не наткнулся на сайт вашего банка. Я хочу взять у Вас кредит. Мне предложили повышение. Но мне на данную должность требуется автомобиль. Можно ли простить плохую КИ и получить у Вас кредит. А то терять такое предложение по работе не очень хочеться. Своевременную оплату гарантирую. Спасибо.

Здравствуйте! Я клиент Вашего банка.Проживаю в Шебекинском р-не Белгородской обл.Написала заявление на частично досрочное погашение 22.09.2012г.Списание должно было произойти 08.10.2012г.Звоню,чтобы уточнить произошло ли списание и чтобы узнать новую сумму и график платежа, а мне говорят, что заявления нет и предлагают написать новое заявление.И до каких пор? Заявления отосланы, их копии находятся в компьютере , где указано:какого числа и в какое время они были отправлены.Посылала со своего почтового адреса-тоже не доходят.Это что делается специально?Прошу разобраться!Я все сделала по условиям договора,а Ваш банк пытаетсяобмануть!!!!

Уважаемый Сергей Анатольевич,обратите пожалуйста внимание на ваш Самарский филиал, а конкретно на Гафурову Лилию. Ее хамству и дерзости нет предела, объясню подробнее... Две недели назад я просил снизить мне процентную ставку по автокредиту,(писал вам, вы обещали понизить и обратиться к менеджеру), но мне сказали,что это мои проблемы и что никто не собирается этого делать, далее я попросил информацию на остаток задолжности для досрочного погашения, на что менеджер Гафурова Лилия фыркнула и предоставила мне листок бумаги с реквизитами....совершенно другого банка,объяснив это тем, что мой кредитный портфель давно продан и чтоб я сам разбирался с ними... то есть, это мои проблемы и ушла за другой стол.Я потребовал объяснений, но в ответ только саркастическая ухмылка. Такого пренебрежительного отношения я не ожидал, как же так? я брал кредит в вашем банке,а меня даже не проинформировали о том, что я уже не являюсь клиентом вашего банка???Даже если так, но объяснить по нормальному,информативно можно было? это не первый случай такого отношения со стороны Гафуровой Лилии.по каким критериям отбираются люди в ваш банк?примите пожалуйста меры, с уважением, ваш постоянный клиент

Являюсь клиентом вашего банка (Мгновенные деньги) Ивантеевский ф-л. Плачу все исправно. Сегодня пришла СМС, что мне предоставили TCODE по карте, хотя я ничего не оформляла. Ошибка персонала или кто то по моим данным взял кредит? на тел звонки по вашему телефону никто не берет трубку!!

Здравствуйте! Плачу автокредит в ваш банк. Можно ли оформить ипотеку через ваш банк. Проживаю в Бурятии. ИП на вмененке. Доход подтвержденный около 200 тыс. Могу предоставить выписку из расчетного счета ( в среднем 800 тыс в месяц) , выписку свежую их огрнип, паспорт, все свидетельства по ип. Что еще необходимо. Какая процентная ставка по ипотеке-вторичка.

В какие сроки ваш юр.отдел должен отвечать на претензии? На каком основании на подписании документов не предоставляется полный пакет документов,а на прошествии времени сотрудники вашего банка утверджают что были подписаны документы которых на руках нет и на запрос предоставить копии с подписями,чтобы удостовериться есть ли данная подпись,только обещания!На каком основании предоставляются на подписание доп.соглашение составленные задним числом и с новыми графиками?Почему не один документ выданный мне на руки не подписан состороны банка?

Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста, одобряет ли ваш банк физическим лицам пенсионного возраста если да, то под какой процент

Здравствуйте 25.09.12 оформил автокредит тоже после самолета уставший внес 200000 тысяч первый взнос ждал 8 часов . итог 540000 превратились 1080000 тысяч . Страховку жизни обманом оформили. салон AUTOMIx.su тел. 84959297090 платеж на семь лет 27140 рублей итог через семь лет 2250000. это все узна гораздо позже после взноса ужас перед закрытием. Все что говорилось полная ложь уже планы в суд я такую переплату платить не согласен. Завтра же в РОССПОТРЕБНАДЗОР

Здравствуйте! 01.10.12г оформил автокредит в вашем банке,но вместе с ним в сумму кредита вошла страховка жизни.Планирую 01.11.12г полностью погасить кредит,но хочу отказаться от страховки,в нашем городе нет вашего филиала,подскажите как заполнить заявление через электронную почту и на каком сайте найти бланк заявления.Заранее благодарен за информацию.

пожалуста помагите. взял авто кредит некоторое время неплатил потом начал . служба безопасности требует погасить на сегодя 75 тыс у меня нет таких денег.можн както ресруктировать мой долг . готов платить в месяц по 15 тыс . если отберут машину мне нечем будет заробатывать. и долг я несмогу погасить ... омагите найти верное решение

Здравствуйте! 28.09.12 мой муж приобрел в Автосалоне автомобиль в кредит от вашего банка. Нас продержали 7 часов, ссылаясь на то, что не пришел договор из банка. До самого последнего момента не говорили процент по кредиту. На просьбу дать ознакомиться с кредитным договором ответила, что договора нет. Есть только график платежей, который, воспользовавшись нашей усталостью буквально вынудили подписать. А после того, как я все таки прочитала и увидела ставку 32% вместо обещанной 20 я попросила не заключать договор, мне сказали, что я должна буду заплатить штраф в размере 20% от стоимости машины. Это чистой воды мошенничество! С ужасом думаю, как мы будем платить вашему деньги. Попадут ли они на мой счет и все ли правильно будет зачитываться. Я брала неоднократно кредит в Сбербанке.и к такому хамскому отношению не привыкла. Как можно выяснить, почему такой высокий процент?

Как досрочно погасить автокредит или часть его

Здравствуйте, как можно повторно получить логин и пароль Handy Bank, я случайно удалила смс! Я позвонила в банк и мне сказали, что надо ехать в отделение банка и писать заявление, но дело в том что, отделение в Москве, а живу в Волгограде! Что мне делать?

Здравствуйте!скажите пожалуйста,я отправила птс к вам в банк через почту заказным письмом,через неделю мне позвонил сотрудник вашего банка и сказал что птс не дошла,потом я постоянно сама звонила к вам в банк чтоб узнать что там с моим птс в итоге всегда мне говорят одно и тоже,что у нас не обновилась база и мы незнаем...а мне то что делать как узнать???мне проблемы лишние не нуны.

У меня первый раз пошла просрочка просто так получилось из за похорон. Могу ли я оплать до конца недели и сколько будет штрафу № кмд731*****/1**99

здравствуйте сергей анатольевич!хотел бы спросить будут ли идти проценты с банковской карты которую оформили через интернет,в последствии чего банком было одобрено выдать карту на определенную сумму и выслана кредитору по месту жительства в процессе чего с нее не снимали деньги а просто ну допустим жена сожгла все документы в печке присланые из банка будут ли идти по ней проценты ведь кредит уже оформлен и изьятие за каждый месяц снимается или если картой неразу невоспользовались то карта будет блокирована или это все идет на добросовестности банка или по закону банк имеет права не предупреждать ведь от таких ситуаций в работе с клиентом вомногом зависит репутация того или иного банка как правильно поступить в данной ситуации.заранее спасибо,жду ответ!

Можно ли застраховать свой вклад?Как это правильно сделать?